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TIM resolve 85% das reclamações e ganha selo de eficiência do Procon-SP
Certificado inédito reconhece empresas que alcançam índice de resolução de problemas de clientes
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Atualizado em 15 Maio 2024, 23h33 - Publicado em 28 jun 2023, 17h30
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A TIM vai receber nesta quinta-feira o Selo Eficiência do Procon de São Paulo. A empresa foi reconhecida por resolver 85% das reclamações de clientes.
A certificação é inédita e reavaliada a cada três meses. Para mantê-la, a empresa precisa apresentar o mesmo nível de solução de problemas dentro dos padrões exigidos pelo órgão de proteção ao consumidor.
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