Black Friday: Assine a partir de 1,49/semana

Enem 2020: estudantes relatam dificuldades na inscrição

Candidatos que tentaram se inscrever nas primeiras horas não tiveram acesso ao boleto; Inep já está a par do problema

Por Maria Clara Vieira Atualizado em 14 Maio 2020, 18h46 - Publicado em 14 Maio 2020, 18h01

Em meio à ansiedade de se preparar para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) durante a pandemia do novo coronavírus (que afastou pelo menos 38 000 brasileiros das escolas), alguns estudantes relataram dificuldades para concluir a inscrição para a prova. Desde a última segunda-feira (11), alunos de diversos estados reportaram nas redes sociais que não conseguiram gerar o boleto para o pagamento do exame, imprescindível para a conclusão da candidatura. O prazo para quitar o documento termina no dia 28 de maio.

“Fiz a inscrição no primeiro dia e não tive problema nenhum. Recebi a mensagem informando que só faltava pagar o boleto”, relata a estudante paulista Thamyris Sugahara, de 20 anos. Neste ponto do processo, a assistente virtual Nanda deveria encaminhar o estudante para o assistente Beto, avisando que o “colega” vai gerar o boleto em alguns minutos. “Estou esperando o Beto surgir já faz mais de 48 horas”, relata Thamyris. A aluna Marina de Mello, da mesma classe, esbarrou no mesmo problema: “já tentei em diferentes aparelhos, navegadores e até editando a minha inscrição, mas continua tudo idêntico”, conta.

Nas redes sociais, vários estudantes compartilharam o drama. No Instagram, a página “Cadê o Beto” já conta com mais de 1 100 seguidores, enquanto no Twitter, usuários se mobilizam pela hashtag #cadeobetoinep. Na última quarta-feira (13), durante uma transmissão ao vivo, o presidente do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), Alexandre Lopes, comentou o paradeiro do Beto e explicou que o problema já estava sendo resolvido. De fato, os candidatos que se inscreveram nas últimas horas receberam o documento. “Muitos alunos reclamaram nos primeiros dias, mas há poucas mensagens sobre isso. Fiz minha inscrição hoje e deu tudo certo”, conta o professor de matemática Fellipe Rossi, vice-diretor acadêmico do Colégio e Curso de A a Z.

Até a publicação desta reportagem, alguns candidatos que se inscreveram na segunda-feira ainda não tinham o boleto em mãos. “Mandei um e-mail para Inep, que disse que todos teriam o documento em até 48 horas. O prazo acabou e ainda não recebi nada. Enviei mais uma reclamação e, como resposta, afirmaram que vão analisar meu caso até dia 15 de junho”, reclama Thamyris. Uma fonte ligada à autarquia garantiu a VEJA que o problema será resolvido nesta quinta-feira.

Continua após a publicidade
View this post on Instagram

Via: grupo cadeobeto no whatsapp

A post shared by desativado (@cadeobeto) on

 

Publicidade

Imagem do bloco

4 Colunas 2 Conteúdo para assinantes

Vejinhas Conteúdo para assinantes

Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

Black Friday

A melhor notícia da Black Friday

BLACK
FRIDAY

MELHOR
OFERTA

Digital Completo

Acesso ilimitado ao site, edições digitais e acervo de todos os títulos Abril nos apps*

a partir de 5,99/mês*

ou
BLACK
FRIDAY
Impressa + Digital
Impressa + Digital

Receba 4 Revistas no mês e tenha toda semana uma nova edição na sua casa (menos de R$10 por revista)

a partir de 39,96/mês

ou

*Acesso ilimitado ao site e edições digitais de todos os títulos Abril, ao acervo completo de Veja e Quatro Rodas e todas as edições dos últimos 7 anos de Claudia, Superinteressante, VC S/A, Você RH e Veja Saúde, incluindo edições especiais e históricas no app.
*Pagamento único anual de R$71,88, equivalente a 5,99/mês.

PARABÉNS! Você já pode ler essa matéria grátis.
Fechar

Não vá embora sem ler essa matéria!
Assista um anúncio e leia grátis
CLIQUE AQUI.