“O digital é prático. Mas, no impresso, o algoritmo sou eu”

Engenheira de formação, Gabriela Onofre construiu uma sólida carreira em marketing liderando marcas globais de bens de consumo e de tecnologia, até assumir o comando do Publicis Groupe Brasil — um conglomerado de comunicação e publicidade que reúne diversas agências e empresas sob sua gestão. Aos 52 anos, ela olha para o futuro da comunicação com a convicção de que, diante da fragmentação de canais, da aceleração tecnológica e do avanço da inteligência artificial, algumas coisas permanecem essenciais: a criatividade, a relevância cultural e a investigação pela verdade. Em entrevista especial para a série em comemoração aos 75 anos da Abril, ela compartilha suas memórias como leitora, sua visão sobre a publicidade e o papel insubstituível do jornalismo.

Você tem alguma relação pessoal com a Abril? Eu tenho 52 anos e a Abril fez e faz parte da minha vida. Muitos dos títulos me guiaram e são minha fonte de informação real. Sempre confiei na Abril e nessa diligência jornalística para saber o que está acontecendo no mundo. A VEJA, por exemplo, sempre esteve presente na minha casa, era assim que a gente se informava: esperava a VEJA chegar. Falando das revistas femininas, a Claudia sempre foi um título importante para empoderar as mulheres, foi uma referência para mim.

Hoje você acompanha alguma revista? Eu ainda sou muito ligada às revistas femininas e ainda gosto do impresso. Minha mãe, por exemplo, até hoje me traz recortes de revista quando acha que eu tenho que ver alguma matéria. E eu, geralmente, já vi! A Vejinha é uma referência do que está acontecendo em São Paulo e eu sempre vejo. A Claudia tem vários jeitos de se comunicar, e eu sigo também pelas redes sociais. Essa mistura do físico com o digital é interessante. Mas o impresso, para mim, tem essa coisa da calma, da pausa, do foco.

No seu dia a dia você consome notícia no digital ou tudo no impresso? Eu ainda leio o jornal físico pelas manhãs. Eu escolho o que eu quero ler – no físico, o algoritmo sou eu. Mas o digital é prático, você pode carregar tudo para todos os lugares. Antes, tínhamos que mudar a assinatura e escolher uma ou outra publicação. Hoje, não preciso estar em casa para esperar chegar a revista. Mas consumir notícia no celular, ainda assim, para mim, é mais para entender o que está acontecendo no dia, é muito mais sobre o headline e muito menos sobre a profundidade.

Você é engenheira de formação, certo? Como entrou na área da comunicação? Eu comecei no marketing por conta da empresa júnior da faculdade. O que me trouxe à comunicação foi a curiosidade pelas pessoas. Porque, no fim, comunicação é sobre pessoas, é sobre o entendimento do comportamento, sobre os porquês. Nós somos um povo que ama propaganda, elas estão presentes no nosso dia a dia, nas nossas conversas. Temos vários bordões que foram criados na comunicação. Agora estou em agência, mas ter vivido a vida dos clientes e entendido seus desafios foi muito importante. Eu só estou do outro lado do balcão, mas dentro do mesmo ecossistema.

“Hoje, não preciso estar em casa para esperar chegar a revista. Mas consumir notícia no celular é mais para entender o que está acontecendo no dia, é muito mais sobre o headline e muito menos sobre a profundidade”

Você, que esteve dentro de grandes empresas, acredita que as marcas entendem também essas mudanças? Sim, acho que cada vez mais, porque está mais difícil de entender onde colocar a comunicação e como encontrar o seu consumidor. Eu sempre digo que o nosso trabalho não mudou. Nós precisamos achar compradores para as nossas marcas vendedoras. O que mudou foi o como. Nunca foi tão necessário ter uma curadoria como a nossa, porque precisamos entender onde está a audiência, qual é a mensagem relevante, como devemos contar a narrativa e qual é a estratégia. E a relação das agências com os veículos de comunicação é importante para que a imagem da marca seja construída de maneira séria.

E quais são suas expectativas para o futuro dessa área? Temos visto uma tendência pela experiência física, justamente por conta da fadiga digital. A mesma coisa que vemos na Abril, com a volta de alguns impressos que eram só digitais, também faz parte dessa reconexão com a pausa, com a profundidade. Estamos usando mais a máquina, sim, a inteligência artificial. O futuro provavelmente será das pessoas que souberem usar a tecnologia, mas a criatividade e a investigação pela verdade ganham uma importância ainda maior nesse novo mundo. Isso não vai ser substituído. No meio de todas as mudanças, a publicidade e o jornalismo seguem lado a lado.

Tem como deixar de ser assim? Não tem. O jornalismo, no fim, é sobre o conteúdo verdadeiro. Estamos falando aqui da Abril fazendo 75 anos. Pode ser que o formato tenha mudado ou se multiplicado, mas a razão de ser não mudou: nos instruir, mostrar o que está acontecendo no mundo, nos deixar atualizados, nos trazer inspiração. É a mesma coisa com a publicidade: nosso papel é fazer com que as marcas sejam culturalmente relevantes e se destaquem.

Você gostaria de deixar uma mensagem pelos 75 anos da Abril? Parabéns! Mais do que bom, é muito importante ter a Abril no nosso dia a dia. Novos desafios da sociedade estão fazendo com que, cada vez mais, ter uma editora forte e relevante seja muito importante.

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