Google passa a permitir recuperar conta gravando um vídeo do usuário
Novo recurso permite comprovar identidade gravando um vídeo curto, mesmo quando o usuário perdeu o celular ou esqueceu a senha
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9 fev 2026, 11h15 •
O Google começou a liberar no Brasil, a partir de hoje, 9, um novo método de recuperação de contas que usa um vídeo selfie curto para comprovar a identidade do usuário. A ferramenta foi pensada para situações em que a pessoa perdeu o telefone, trocou de aparelho ou não lembra a senha, e passa a funcionar como uma etapa adicional de segurança para retomar o acesso a e-mails, fotos, contatos e documentos.
O recurso passa a aparecer nas configurações de segurança da conta e exige cadastro prévio. O usuário grava um vídeo de referência, que fica armazenado de forma protegida. Esse vídeo será usado futuramente apenas se ele precisar provar que é realmente o dono da conta.
Se a pessoa ficar bloqueada ao tentar entrar na conta, ela pode escolher a opção de vídeo selfie durante o processo de recuperação. O sistema então pede que grave um novo vídeo curto, realizando movimentos simples, como virar a cabeça para os lados. A tecnologia compara esse novo registro com o vídeo salvo anteriormente e confirma se há correspondência, além de verificar que há uma pessoa real diante da câmera e não uma foto estática ou um deepfake.
O vídeo selfie está sendo liberado para contas pessoais do Google e não está disponível, por enquanto, para contas supervisionadas de crianças, contas corporativas do Google Workspace nem para usuários do Programa de Proteção Avançada.
O que acontece com a privacidade desse vídeo?
O Google afirma que o vídeo selfie é protegido por protocolos de segurança e só é usado com consentimento explícito do usuário. A pessoa mantém controle sobre o material e pode excluir a gravação a qualquer momento nas configurações da conta.
O vídeo não é utilizado para outros fins além da recuperação de acesso. A empresa apresenta o recurso como um complemento às opções já existentes, como chaves de acesso (que substituem senhas por biometria ou PIN) e contatos de recuperação, lançados no ano passado.
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