Metrô de SP anuncia recurso para passageiros surdos
Serviço que conecta deficientes auditivos a intérpretes estará em 63 estações e será realizado por meio do programa São Paulo São Libras
Por
SEGUIR
SEGUINDO
17 mar 2026, 18h30
O Metrô de São Paulo vai anunciar nesta quarta-feira, 18, uma parceria com a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) para oferecer aos passageiros, a partir deste mês, um recurso que conecta pessoas surdas a intérpretes de Libras por videochamada.
Segundo a prefeitura, quando um passageiro surdo precisar de informações ou atendimento nas estações, será possível acionar o sistema por meio de QR Codes afixados nas estações e iniciar uma chamada com um intérprete. O profissional então fará a mediação da comunicação entre o passageiro e o funcionário do Metrô, traduzindo a conversa entre Libras e português em tempo real.
A iniciativa teria como objetivo garantir que passageiros surdos tenham mais autonomia e igualdade de acesso às informações e aos serviços oferecidos pelo sistema metroviário.
Na primeira fase de implantação do recurso, o atendimento vai estar disponível nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15- Prata do Monotrilho, em um total de 63 estações que transportam diariamente cerca de 3,2 milhões de passageiros. Até o final de março, o serviço deve ser expandido para o monotrilho da Linha 17-Ouro.
A formalização da parceria ocorrerá nesta quarta, quando o secretário Marcos da Costa e o diretor-presidente do Metrô, Antonio Julio Castiglioni Neto, assinam o convênio.
ACESSO LIVRE COM VIVO FIBRA